DRĂGAN, Mihaela, Codruţa Francisca ȘIMANDAN, and Adriana Tamara PESCARU. Qualität Und Leistungsmanagement Übungen Und Fallstudien. Presa Universitară Clujeană, 2025. Accessed May 13, 2026. https://editura.ubbcluj.ro/index.php/puc/catalog/book/3986.