MARKETINGUL SERVICIILOR. PARTICULARITĂŢI SPECIFICE MASS-MEDIEI ŞI DOMENIULUI CONSULTANŢEI ÎN MANAGEMENT

Lucrarea abordează conceptual şi practic rolul marketingului în domeniul serviciilor, evidenţiind particularităţile acestuia şi necesitatea adaptării lui la specificul sectorului terţiar. În sprijinul demersului teoretic a fost proiectată o analiză aplicativă a metodelor şi instrumentelor de marketing utilizate în mass-media şi în domeniul consultanţei în management.