Betriebswirtschaftliche Perspektiven im Volkswirtschaftlichen Kontext 9. überarbeitete, erweiterte und aktualisierte Auflage

Kommunikation ist als wesentliches Soft Skill, zusammen mit der Team- und Konfliktaustragungsfähigkeit zu den idealtypischen Führungsqualitäten geworden. Neben den auszubildenden Fachkompetenzen, gehört dieser Soft Skill zu den Eigenschaften, die in Unternehmen sowohl auf der Ebene der Mitarbeiter als auch auf der Ebene der Führungskräfte nicht nur nachgefragt, sondern auch durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen gefördert werden.