TÁRGYALÁSTECHNIKA, KÉZIKÖNYV A TÁRGYALÁSI KÉSZSÉG FEJLESZTÉSÉHEZ

A kézikönyv a kooperatív tárgyalás technikákra és a tárgyalásban résztvevők erős önismeretére épít, ezt helyezi előtérbe. A konfrontatív és az agresszív tárgyalás gyakran nem kerülhető el, de átalakítható, azt a megoldást keresve, amely mindkét fél számára elfogadható, megteremtve a win-win helyzetet. Ez a szakanyag nem kívánja összefoglalni a tárgyalástechnika eddigi elméletét. Használható egységeket ragad ki, ezeket letisztítja, és pontokba szedve, átláthatóan közvetíti. Az elméleti falatokhoz példák, ábrák és 9 személyiségfelmérő teszt társul, a tárgyalási stílus felmérésétől a kompromisszumkezelési hajlandóságig. A megértett anyagot értékelő feladatokkal lehet lemérni, a megismert módszereket pedig a 18 gyakorlatban, szimulációkon próbálhatják ki az érdeklődők.